TELÉFONO DE EMERGENCIA

(Fuera del horario de atención)
Se solicita tener en consideración que este número es solamente para atender emergencias, situaciones imprevisibles o accidentes que requieran la presencia del funcionario consular, y no para solucionar olvidos.

 

En casos de emergencia puede tomar contacto, fuera del horario de atención, al siguiente número de teléfono:

0151 - 16 58 30 54

Le agradeceremos tener en cuenta que este número de teléfono es exclusivamente para casos de urgencias como pueden ser situaciones generadas por desastres naturales, accidentes, detenciones arbitrarias, que exigen una intervención inmediata del funcionario consular para solucionar el problema o para informar a familiares de la persona afectada.

En todos los demás casos, diríjase por favor a los respectivos servicios públicos como son la policía, el servicio médico de emergencia y los bomberos que pueden brindarle primeros auxilios.

Teléfonos públicos de emergencia (Notruf):

Policía:  110

Bomberos:  112

Es comprensible que una persona estime que tiene urgencia por otros motivos, como por ejemplo la pérdida de un documento o la demora en un trámite. En estos casos, le rogamos llamar por los teléfonos comunes de atención al público, utilizar el sistema de fax, e-mail o acudir a nuestra oficina durante el horario de atención porque estos problemas no se pueden arreglar de inmediato y menos fuera del horario de oficina, en vista de que la solución en muchos casos no depende de la oficina consular sino de las demás entidades involucradas (p. ej. RENIEC, autoridades militares, Dirección General de Migraciones y Naturalización).

Tenga por favor también presente, que la oficina consular no puede acudir a su auxilio cuando se trata de problemas económicos.